上海瀚洋电信科技发展有限公司
公司简介
上海瀚洋电信科技发展有限公司成立于2000年8月。承接中国电信集团智能机服务热线、国际漫游客户服务热线、全球客服热线10000号服务热线、投诉中心等多项电信业务咨询办理业务。在电信增值业务运营方面有着深厚的实践与理论积累,拥有专业资深的管理团队。
【资料图】
上海瀚洋电信科技发展有限公司,交通便利,环境整洁,工作稳定,五险一金、带薪休假、免费体检、节日福利、高温津贴,有学习机会,有展示舞台,有发展空间,欢迎喜欢稳定工作的你,也欢迎有自我提升要求的你,一起加油工作努力成长,共同缔造美好生活!
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岗位详情
上海电信客户维系客服代表
招聘人数:30人
岗位职责:
电信套餐和产品的销售推广;客户的维系、关怀、专项营销、客户价值提升等;受理客户关于电信方面的业务咨询、业务办理和投诉建议;具有协调能力,为客户及时提供解决方案,满足客户正常业务需求;持续巩固和提升客户关系,提高客户忠诚度和满意度。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、年龄20-35岁优先;
3、熟悉电信业务,具有相关话务员及销售经验,有销售能力并获得各项优秀称号者优先;4、外貌端庄、具有较高的思想觉悟和良好的道德修养,爱岗敬业;口齿清晰,普通话标准,亲和力佳;具有较强沟通、协调和表达能力,良好的服务意识;有责任心、具有团队协作精神;
5、熟悉计算机基础操作,熟练运用WORD、EXCEL等办公软件。
薪资福利:6000-12000元/月
上班班务:做一休一,8:45-20:45
工作地址:浦东新区上南路6100号甲(电信园区10000号大楼),徐汇区裕德路126号
联系人:陈老师
简历投递邮箱:18930538853@189.cn
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